สัมมนาหลักสูตร ขายในสไตล์ที่ลูกค้าอยากซื้อ
หลักการและเหตุผล
ยุคสมัยที่แปรเปลี่ยนไปในสังคมแห่งการเรียนรู้ มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่
องค์กรต้องให้ความสำคัญกับบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการขาย และบริการ
ในการสร้างเสริมเพิ่มทักษะและความสามารถเพราะปัจจุบันคู่แข่งและ
สินค้าในตลาดการแข่งขันนับวันแต่จะมีปริมาณเพิ่มสูงขึ้น
จึงเป็นโอกาสของลูกค้าในการที่จะเลือกสินค้าคุณภาพดี มีนวัตกรรมล้ำสมัย
พร้อมมีนโยบายการบริการหลังการขายที่ชัดเจนเพื่อประโยช์นอันสูงสุด
องค์กรสมัยใหม่ที่อยู่ในยุคแห่งการแข่งขันจึงควรหาโอกาสในการสร้างเสริม
จิตสำนึกเทคนิคการขาย ประสบการณ์ใหม่ให้ กับบุคลกรเพื่อครองใจได้ยอดขาย
จากลูกค้า พัฒนาความเติบโตของธุรกิจ
ดังนั้นหลักสูตรอบรมหัวข้อ”ขายในสไตล์ที่ลูกค้าอยากซื้อ” จึงเป็นหลักสำคัญใน
การเสริมสร้างและพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างองค์กรให้
เจริญเติบโตรุดหน้าเหนือคู่แข่ง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อพัฒนาและกระตุ้นศักยภาพการขายของผู้เข้าสัมมนา
2.เพื่อสร้างจิตสำนึกทัศนคติและมุมมองการขายใหม่ให้ทันต่อสถานการณ์
ปัจจุบัน ที่เปลี่ยนแปลง ไปอย่างรวดเร็ว
3. เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์การขาย และลูกค้าในปัจจุบัน
พร้อมพัฒนางานบริการเพื่อความประทับใจ
4. เพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ดีและความจงรักภักดีต่อองค์กร
ลักษณะการบรรยาย
บรรยายประกอบโสตทัศนูปกรณ์ พร้อมเอกสารประกอบการบรรยาย
แนวประเด็นการบรรยาย
บรรยายโดยมีทั้งภาคทฤษฎี และปฏิบัติโดยได้ทั้งสาระ ความรู้ สนุก
ประยุกต์ใช้ อย่างได้ผล
ระยะเวลา : 1 วัน
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
บุคลากรทางด้านการขาย บริการ เช่น ฝ่ายขาย, ฝ่ายการตลาด,
เคาน์เตอร์เซอร์วิส, ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์, Call Center
หัวข้อบรรยาย“ขายในสไตล์ที่ลูกค้าอยากซื้อ"
ภาคทฤษฎี 3 ชั่วโมง
1.ศิลปการขายยุคใหม่
- กลยุทธ์การเป็นนักขายในสไตล์ ที่ลูกค้าชอบ
- จิตวิทยาการ เข้าถึงตัว ถึงใจ ขายอย่างสง่างาม
2.เทคนิควางแผนวิเคราะห์งานขาย มีชัยมากกว่าครึ่ง
- ความสำคัญในการสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมลูกค้าในแบบต่าง ๆ
- การปรับตัวของพนักงานขายให้เหมาะสมกับสไตล์ของลูกค้า
3. บริการอย่างไร ประทับใจทันที
-
การบริการด้วยใจ นำชัยสู่ความสำเร็จ
-
เทคนิคการพูดเพื่อสร้างงานบริการที่ประทับใจ
-
การเสริมสร้างบุคลิกภาพให้สมดุลย์เพิ่มพูนภูมิปัญญา พัฒนางานขาย
ภาคปฏิบัติ 3 ชั่วโมง
ปฏิบัติการสู่ความเป็นเลิศในการขายและบริการด้วย HAND HEAD HEART
- แบบทดสอบ คุณคือนักขายชั้นเลิศ
- เกมส์การค้นหาความต้องการของลูกค้า เพื่อได้มาซึ่งยอดการขาย
- สุนทรียภาษา เพื่อพัฒนางานขาย
- ภาษากาย กิริยา เพื่อนำพาความเป็นมืออาชีพ
- เทคนิคการขายลูกค้าสุดยอดเอาใจยาก
|